“化妝品當藥品賣”,列車售貨員豈能這樣“帶貨”?

編輯:admin 日期:2020-01-11 20:14:06 / 人氣:

“啤酒飲料礦泉水,瓜子花生八寶粥”……人們對列車售貨員的“賣貨”能力早有見識,但“化妝品當藥品賣”,在火車上也并不多見。
據新京報報道,近日,在日照開往濟南的K8286列車上,列車售貨員把名為“百草霜”的粵妝批號產品當藥品售賣,稱能治多種病。對此鐵路濟南客運段官方微博1月10日作出回應,稱該問題屬實,已按照有關規定,取消該銷售項目,對責任人解除勞動合同,對負責該項目的經理免職。
明明是化妝品,到了該列車售貨員的手里,竟然被“包裝”成了能治頸椎病、皮膚病等多種病的“神藥”,涉事列車售貨員這通操作,算得上是“只有不敢想,沒有不敢說”了。當有乘客問到既然能治病為什么打妝字號時,她還表示因為列車上不讓賣藥,不放心可退款。
都知道,列車車廂較為封閉,每節車廂客滿時沒上百人也有數十人。面對這么多乘客,竟把化妝品“忽悠”成藥品賣,實在是有些太明目張膽了。盡管該銷售項目已被取消,相關人員也被處理,但有些問題仍值得反思。
這事看起來只是夸大推銷的問題,其實還有列車售賣的管理問題——在列車上,諸如此類的兜售商品套路不少見。網上有些文章就調侃,“因為看火車保留的重點節目《推銷》,笑過了站”。
列車推銷套路中,曾廣受詬病的就是“藍莓李果”情節。有網友就表示,“遇到列車售貨員售賣藍莓李果,只一個勁兒叫賣‘藍莓’,‘李果’卻鮮見提及,當場就被乘客指出,‘藍莓不會這么便宜,李果就是李果,再怎么包裝都不是藍莓。’”而有媒體也曾報道,部分列車上以緩解眼疲勞、益智補腦的名義出售一款新疆特產的“藍莓李果”,但農林專家表示,新疆地區并沒有“藍莓李果”植物品種,藍莓與李果屬不同植物科屬,幾無成功嫁接的可能性。
現在“化妝品當藥品賣”粉墨登場,與“藍莓李果”相比,除了玩“套路”之外,還涉嫌夸大推銷、虛假宣傳。盡管鐵路部門表示,將深刻吸取教訓,加強對售貨員的教育管理和日常監督,但從輿情反饋看,列車售賣中滿是“套路”,不只是涉事售貨員個人的問題,也并非某趟列車乃至某條線路的問題。
有網友打趣道,“火車上化妝品當藥品賣,感覺坐火車就能把一輩子的病都給治好了。”這番打趣耐人尋味,也引人深思。希望在此事件后,有關方面能對列車售貨行為進行監督和規范,還乘客一個更放心的消費環境,而不是“人在坑途”。

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